问：我的孩子如果生病了怎么办？

答：如果您的孩子在幼儿园出现患病症状，我们将尽快通知您或您的家人，并即时将您的孩子与其他幼儿分隔。如果情况危急，我们将把您的孩子送到附近的公立医院诊治。如果您的孩子是在家生病的，有发烧、腹泻、皮肤炎症等症状或其他易于传染的疾病（如病毒性感冒等），请一定在家休息，待痊愈后再来幼儿园上学，望您能谅解配合。若经医院确诊，您的孩子已患有传染病，请您在第一时间告知幼儿园，我们会在幼儿园采取相应消毒及隔离措施。您的孩子在患病期间请留在家中休息，何时能上幼儿园则取决于疾病性质，并视个别情况而定，痊愈之后必须有医院开具的返园证明方可入托。

问：我的孩子如果需要在幼儿园吃药怎么办？

答：请将写明您孩子病情和医嘱的就诊卡及当次看病医院配的处方药及病历卡交到负责晨检的保健老师处。同时填写喂药单：写明孩子的班级和姓名，所喂药物的名称，吃药时间和剂量。保健老师会核对就诊卡上的药物名称和服用方法，按要求给您的孩子喂药。按规定，我们不能接受非处方药物以及既往病史的药物，请您一定谅解。请您一定在孩子的药瓶上写明孩子的姓名、班级。请一定不要随便把药品交给孩子或放在孩子的书包内，以免发生误食药品等安全问题。

问：如果孩子在幼儿园发生意外怎么办？

答：我们的老师都经过儿童急症救助培训的，在发生意外时老师会在第一时间做好救助受伤幼儿和防护其他幼儿的工作，同时，保健老师也会参与救助。我们会严格按照相关规定执行操作，进行初步观察及应急处理后，立即将有需要入院检查的孩子送往医院，并尽快与受伤孩子的家长取得联系。当然，我们会努力从硬件软件等各个方面避免意外伤害的发生。

问：幼儿园如何保护孩子们的安全?

答：针对全国其他地区频发的校园安全事件，教育局已经为幼儿园提升了安全技防设施，分别配置了摄像头、电子围栏和联网报警装置，并为相关人员提供了相应的防暴器械。外来人员入园全部需要凭有效证件做访客登记，在领取访客证后方可入园。（温馨提醒：这里也请您配合我们的工作，在接送孩子时请务必带好门禁卡和家长接送卡；在非接送时段来园时，请配合做好登记及挂牌。）如果有特殊事件发生，我们会在第一时间在网站论坛公告栏发通告。